FAQ

Allgemeine Fragen

Ihr Fahrer erwartet Sie direkt in der Ankunftshalle mit einem Namensschild. Sollten Sie Ihren Fahrer nicht finden können Sie uns direkt telefonisch kontaktieren!

Für Reiseziele die nicht in unserem Buchungssytem vorhanden sind, bitten wir Sie uns eine Anfrage zu senden.

Wir verfolgen jeden Flug wo unsere Gäste an Bord sind und wissen immer wann Sie ankommen. Sollte es zu Verspätungen kommen stehen wir in der Ankunftshalle sobald Sie gelandet sind.

Um die Bezahlung müssen Sie sich keine Sorgen machen. Sie können den Transfer bei Ihrem Chauffeur entweder in Bar oder mit einer gängigen Kreditkarte bezahlen oder auch direkt Online.

Ihr Chauffeur bringt Sie direkt zu der Adresse die Sie bei der Buchung angegeben haben, sollte sich die Adresse geändert haben so bitten wir Sie die neue Adresse uns per E-Mail mitzuteilen.

Nein! First Class Taxi bietet ausschließlich Privattransfers an. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen.

Nein! Unsere Gäste bezahlen nur dass was Sie gebucht haben. Für Flugverspätungen oder längere Wartezeiten bei der Gepäckausgabe sind Sie nicht verantwortlich!

Ja! Wir geben unser bestes, Ihnen ein Fahrzeug zu organisieren um Sie zu Ihrem Ziel zu fahren.

Über die Buchung

Ja, selbstverständlich. Wir sind 24/7 verfügbar und organisieren auch kurzfristige Transfers zuverlässig.

Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte keine E-Mail vorhanden sein, kontaktieren Sie uns direkt telefonisch oder per Mail – wir helfen sofort weiter.

Kein Problem! Senden Sie uns einfach Ihre Wunschdestination, und wir erstellen ein individuelles Angebot. Transfer Anfrage

Ja, selbstverständlich. Geben Sie Ihre Wünsche bei der Buchung an, wir stellen alles für eine komfortable Fahrt bereit.

Nein, eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Sollten Sie die Fahrt Online bezahlen wollen, senden wir Ihnen einen Link für die Bezahlung.

Über die Zahlung

Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Fahrt beim Fahrer – unkompliziert und transparent.

Sie können bar, mit gängigen Kreditkarten oder auf Wunsch auch per Rechnung bezahlen.

Nein, auch bei Flugverspätungen bleiben die Preise fix. Wir überwachen Ihren Flug und passen uns flexibel an.

Nein, Sonderwünsche wie Kindersitze oder die Mitnahme Ihrer Skiausrüstung sind kostenlos.

Ja, selbstverständlich –  stellen wir Ihnen eine Rechnung aus.

Über die Stornierung

Sie können Ihre Fahrt ganz einfach telefonisch oder per Mail stornieren.

Bei einer rechtzeitigen Stornierung entstehen Ihnen keine Kosten.

Bis 24 Stunden vor Fahrtantritt können Sie kostenfrei stornieren.

In diesem Fall können Sie kostenlos stornieren oder die Fahrt unkompliziert umbuchen.

First Class Taxi
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